Mayo 25, 2026
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MSC Splendida NUNCA MAIS

15 Nov 2011 21:10 #1517282 por RPK2T3
Respuesta de RPK2T3 sobre el tema Re: MSC Splendida NUNCA MAIS
os tengo que dar las gracias por haberme evitado ese mal rato... 12 dias asi hubieran sido insufribles...

la verdad que como ha dicho luciabox, por cada detalle que avanzais del viaje me dan mas escalofrios, pero ahora me siento mas aliviado de haberlo cancelado. Siento que lo hayais tenido que pasar así, pero espero que las navieras aprendan que no todo es recaudar y que si "maltratan" al cliente, al final seran ellos los que salgan perdiendo... el boca a boca es la mayor publicidad posible

PD: mi ilusion se renueva porque del interior que iba a ir con el fantasia, he pasado a un balcon en el concordia (y a precio similar) ^_^

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15 Nov 2011 21:28 #1517291 por MONTXO
Respuesta de MONTXO sobre el tema Re: MSC Splendida NUNCA MAIS
BUENO,BUENO, BUENO... VAYA MARRON!!!!
me he quedado muy desconcertado leiendo este topic, pues conozco a varios de los que habeis escrito y se que NO SOIS EXAGERADOS.
NO HE VIAJADO NUNCA CON ELLOS (aunque habia estado mirando para hacerlo el proximo enero) Y DESPUES DE LEEROS ESTOY SEGURO QUE NO LO HARE!!!!

GRACIAS POR HABER ESCRITO ESTO!!!!! (me he ahorrado una pasta y lo que es peor... MUCHA MALA ECHE!!!)

MONTXO

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15 Nov 2011 22:05 - 15 Nov 2011 22:23 #1517320 por villarrubia
Respuesta de villarrubia sobre el tema Re: MSC Splendida NUNCA MAIS

pia escribió: Kitty, seguro que hay como tu mucha gente que se haya sentido a gusto... Por eso animo a la gente a que cuente su experiencia..

Siento mucho que hayáis tenido un crucero tan nefasto. Yo estuve hace menos de dos meses en el Magnífica, y puedo deciros que nos fue bien. El trato de la tripulación fue bueno, los camareros muy simpáticos, y nuestro asistente de camarote muy agradable; pero tengo que reconocer que el personal que había en recepción y en contabilidad les costaba mostrar una sonrisa, eran "muy estirados", como dicen en mi tierra.

En cuanto a la comida, tengo poco donde comparar, ya que anteriormente sólo he estado en el Adventure, pero quizá la comida del Adventure fuera mejor, y mejor presentada.

En cuanto al desembarco, el nuestro fue muy cómodo. Nos citaron en uno de los salones a una hora determinada y al poco tiempo desembarcamos ordenadamente. Ahora bien, embarcar fue una odisea. Nos dijeron que por hacer el Check in on line y por tener la tarjeta MSC Club tendríamos un trato preferente y embarcaríamos antes, pero no fue así. Nos tuvieron más de una hora a todos los que íbamos a embarcar en un gran salón, esperando no se qué, bueno creo que sí se que: esperando haber si la gente compraba los pack de bebidas, excursiones, etc.; cuando ya era de vergüenza la espera y la gente empezaba a protestar empezaron el proceso de embarco, dejando pasar a los que le parecía sin seguir el orden de unas tarjetas con nº que nos habían dado antes.

Por último, decir que los pasajeros italianos que iban me dejaron con la boca abierta por lo maleducados que eran la mayoría: se colaban en las filas, ignoraban a los pasajeros extranjeros totalmente, si coincidías con ellos en un ascensor, por ejemplo, y les decías buenas noches, por ejemplo, ni te miraban a la cara. Esto me sorprendió totalmente, pues pienso que los españoles tratamos a los turistas muy bien.

No sé, pero vuestra experiencia hace pensar si es que en la tripulación de Spléndida hay algún tipo de malestar o problema interno, y como medida de presión hacia la empresa tienen esos mal gestos con los pasajeros :blink:

Villarrubia

El siguiente usuario dijo gracias: crucerín

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15 Nov 2011 22:05 #1517322 por jean pierre
Respuesta de jean pierre sobre el tema Re: MSC Splendida NUNCA MAIS
Deciros que esto no es una campaña contra MSC , esto es tan simplemente una experiencia vivida por parte nosotros y que por suerte con muchos foreros ya experimentados en los cruceros y que sabemos lo que hablamos, esta naviera deberia de ponerse un poco las pilas pues sus cruceros no son baratos y no estamos para que nos falten el respecto y se rian de uno.
Hace 14 dias que desembarque del Adventure despues de 9 noches y estaba harto de tanta comida :ohmy: :woohoo: , y el domingo pasado cuando desembarcamos lo primero en hacer en milan fue buscar un buen restaurant y comer como dios manda ;) .

RPK2T3, las gracias no hace falta la verdad, solo es que uno sepa por donde le puede salir sus apreciadas vacaciones y esperadas y que una naviera te fastidie tus vacaciones.

Montxo, como ya nos conoces y conoces a mas foreros ya sabes que lo que comentamos es con mucha razon, y nos cuesta pensar como puede haber una naviera ofreciendo esos malos servicios en los tiempos que corren, y cada dia que pasa doy gracias de haber probado esta naviera en um mini de 2 noches por que mas dias no aguanto eso.
Un saludo.

38 Cruceros realizados

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15 Nov 2011 22:12 #1517332 por xiscogc
Respuesta de xiscogc sobre el tema Re: MSC Splendida NUNCA MAIS
BUENAS MONTXO, Y COMPAÑIA.

VOY A DAROS MI OPINION, COMO VEREIS HE HECHO VARIOS CON MSC, Y NO ES QUE SEA ACCIONISTA NI TENGO COMISION, PERO HE LEIDO VARIAS PAGINAS DE ESTE POST, Y NO ESTOY DEACUERDO CON LO QUE HE LEIDO, Y TAMBIEN HE ESTADO DOS VECES CON EL SPLENDIDA Y NO HE VISTO LA MAYRIA DE LAS COSAS QUE COMENTAIS.

SI QUE ES VERDAD QUE HE PAGADO EL AGUA, Y BEBIDAS Y REFRESCOS, PERO CON LO QUE PAGUE POR EL CRUCERO, AUN ASI SALIA MUY BARATO, ES VERDAD QUE HE COMIDO MEJOR EN ALGUN SITIO, PERO TAMBIEN ES VERDAD QUE HE COMIDO MUCHO PEOR EN ALGUNAS COMPAÑIAS EJEMPLO PULLMANTUR.

ES POSIBLE QUE HAYA RECORTES A FINALES DE TEMPORADA, TAMBIEN ES VERDAD QUE LOS HAY Y MUCHO EN EL PRECIO, COMO OS DIJE NO SOY ACCIONISTA, NI TENGO COMISION, PERO CONSIDERO QUE LO QUE RECIBI, ESTABA MUY EN CONSONANCIA CON LO QUE PAGUE.

flamenco/06+mistral11/06
nilo-egipto1/07+mistral11/07
mistral11/08
fantasi3/09+splendida11/09
lirica4/10+zenith*Tierra Santa10/10
magica1/11+Adv. of the Seas9/11+splendida10/11
1/12concordia(UNDIDO)+serena/12+ad. of the seas6/12+fortuna11/12
mediterranea10/14
diadema3/15+preziosa20/11.....

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15 Nov 2011 22:27 - 15 Nov 2011 22:32 #1517350 por jean pierre
Respuesta de jean pierre sobre el tema Re: MSC Splendida NUNCA MAIS
Tampoco soy accionista ni tengo comision por parte de ninguna naviera, tan solo soy y he sido pasajero o huesped, no por lo que uno paga se tiene que justificar las contestaciones groseras y falta de respecto por parte del personal de la naviera, y lo peor delante de todos pasajeros, no por lo que paga tengo que ver como un asistente se toca y rasca sus partes intimas delante de mi cara cuando estoy desayunando, no por lo que uno paga tiene que ver como el asistente limpia la mesa del buffet con la servilleta del pasajero que abandono la mesa y te invita que te sientes tu a comer alli, como de estas tengos mas, supongo que eso es la politica de la naviera y que sinceramente fue mi herror en embarcar en MSC, por eso teneis esa naviera y ante todo que la puedan disfrutar, pero como yo no encajo con estas medidas de la naviera seguiremos con otras.
Este mini de 2 noches me costo 420€ creo que no esta tirado de precio por lo que ofrecen verdad.
Un saludo.

38 Cruceros realizados

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15 Nov 2011 22:44 - 15 Nov 2011 22:45 #1517369 por MONTXO
Respuesta de MONTXO sobre el tema Re: MSC Splendida NUNCA MAIS

jean pierre escribió: Tampoco soy accionista ni tengo comision por parte de ninguna naviera, tan solo soy y he sido pasajero o huesped, no por lo que uno paga se tiene que justificar las contestaciones groseras y falta de respecto por parte del personal de la naviera, y lo peor delante de todos pasajeros, no por lo que paga tengo que ver como un asistente se toca y rasca sus partes intimas delante de mi cara cuando estoy desayunando, no por lo que uno paga tiene que ver como el asistente limpia la mesa del buffet con la servilleta del pasajero que abandono la mesa y te invita que te sientes tu a comer alli, como de estas tengos mas, supongo que eso es la politica de la naviera y que sinceramente fue mi herror en embarcar en MSC, por eso teneis esa naviera y ante todo que la puedan disfrutar, pero como yo no encajo con estas medidas de la naviera seguiremos con otras.
Este mini de 2 noches me costo 420€ creo que no esta tirado de precio por lo que ofrecen verdad.
Un saludo.


POR LA MITAD DE LAS RAZONES QUE HAS DICHO... YA ES MOTIVO DE ABRIR ESTE POST Y QUEJARTE!!!!

XISCO (ya me conoces pues hemos viajado juntos) pero como dice jean pierre (y tambien te he puesto en mi post) POR MUY BARATO QUE PUEDA SER EL CRUCERO (cosa que no fue en este caso) NO SE PUEDEN PERMITIR SEGUN QUE COSAS Y POR MUCHOS PROBLEMAS QUE PUEDAN TENER LA TRIPULACION CON LA NAVIERA... NUNCA LO TIENEN QUE TRASPASAR AL PASAJE!!!! PUES SON PROFESIONALES!!!!!

perdon por las mayusculas!!!!

MONTXO

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15 Nov 2011 23:07 #1517394 por pia
Respuesta de pia sobre el tema Re: MSC Splendida NUNCA MAIS
Montxo...eso es precisamente lo que le ha faltado a la tripulación del Splendida; PROFESIONALIDAD!!!

Cómo he dicho, me resisto a creer que una naviera cuya tripulación es SU IMAGEN, haya generalizado en todos sus cruceros esa actitud... Si es así, para mí esa naviera se merece que la mantenga su público; Y con esto no quiero decir que ese público sea mejor o peor que el español, eso me lo reservo; Pero es la primera vez que me he sentido maltratada (y el término es literal, no se saque del concepto) a bordo de un barco..

Nos hemos guardado muchas cosas, porque no queremos que este topic resulte ofensivo... Pero sinceramente, si hay que exponerlas publicamente, se hace.

Costa Fortuna Emiratos Arabes 22 enero 2016.
Harmony of the Seas 29 mayo 2016.

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15 Nov 2011 23:13 #1517408 por LadyStarLight
Respuesta de LadyStarLight sobre el tema Re: MSC Splendida NUNCA MAIS

villarrubia escribió: No sé, pero vuestra experiencia hace pensar si es que en la tripulación de Spléndida hay algún tipo de malestar o problema interno, y como medida de presión hacia la empresa tienen esos mal gestos con los pasajeros :blink:

Villarrubia

Yo opino lo mismo que tú.

Mini MSC Splendida XI-XI-MMXI

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15 Nov 2011 23:15 #1517415 por pia
Respuesta de pia sobre el tema Re: MSC Splendida NUNCA MAIS

xiscogc escribió: BUENAS MONTXO, Y COMPAÑIA.

VOY A DAROS MI OPINION, COMO VEREIS HE HECHO VARIOS CON MSC, Y NO ES QUE SEA ACCIONISTA NI TENGO COMISION, PERO HE LEIDO VARIAS PAGINAS DE ESTE POST, Y NO ESTOY DEACUERDO CON LO QUE HE LEIDO, Y TAMBIEN HE ESTADO DOS VECES CON EL SPLENDIDA Y NO HE VISTO LA MAYRIA DE LAS COSAS QUE COMENTAIS.

SI QUE ES VERDAD QUE HE PAGADO EL AGUA, Y BEBIDAS Y REFRESCOS, PERO CON LO QUE PAGUE POR EL CRUCERO, AUN ASI SALIA MUY BARATO, ES VERDAD QUE HE COMIDO MEJOR EN ALGUN SITIO, PERO TAMBIEN ES VERDAD QUE HE COMIDO MUCHO PEOR EN ALGUNAS COMPAÑIAS EJEMPLO PULLMANTUR.

ES POSIBLE QUE HAYA RECORTES A FINALES DE TEMPORADA, TAMBIEN ES VERDAD QUE LOS HAY Y MUCHO EN EL PRECIO, COMO OS DIJE NO SOY ACCIONISTA, NI TENGO COMISION, PERO CONSIDERO QUE LO QUE RECIBI, ESTABA MUY EN CONSONANCIA CON LO QUE PAGUE.



Xiscogc, te aseguro que todo lo que has leído aquí es verdad y yo doy fe de ello. Que no haya sucedido en tu travesía, no lo dudo... pero que en esta si ha sucedido te lo aseguro, yo y 100 personas que me acompañaban.

Este crucero ha sido muy atípico, como comenté el Splendida parecía un autobus, subió pasaje en Marsella que desembarcó en Genova (una noche)... imagino que eso les salió rentable, porque el barco iba lleno, pero es imposible evitar el caos en esas condiciones. Imagino la presión de esa tripulación ante el caos, pero no puedo disculpar la falta de PROFESIONALIDAD, y no voy a hacerlo.

Un saludo

Costa Fortuna Emiratos Arabes 22 enero 2016.
Harmony of the Seas 29 mayo 2016.

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