Abril 26, 2026
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Decepcion con el Voyager of the seas

23 Jul 2009 19:05 #981033 por luismi
lafamilia wrote:

soy breve porque cada vez que hablo por aqui me ladran!


Insultos ninguno por aquí no hay ningún perro para que te ladre...si lo pasastes mal en tu crucero no es culpa nuestra.....y aparte de lo del inodoro que hay lleváis toda la razón y nadie os la a quitado, es que casi nadie a excepción de los que os a pasado lo del inodoro, no están o estamos de acuerdo con vuestros comentarios con respecto a la animación, comidas etc...y como veras son muchos los que opinan igual....

Así que por favor los insultos te los guardas

03/04/06- Grand Mistral
10/11/07- Voyager Of The Seas
17/11/08- Navigator Of The Seas
30/10/09- Navigator Of The Seas
30/10/10- Oasis Of The Seas
02/11/11- Adventure Of The Seas
21/11/12- Costa Luminosa
17/10/2014 - MSC Splendida

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23 Jul 2009 19:24 #981063 por jean pierre
La verdad que e leido lo que paso con los inodoros y si a mi me pasa esto tengo seguro que en el primer puerto me bajo del barco y pongo una denucia a la compañia y en sanidad, que se entera.
Pero antes de bajar del barco la monto bien montada, primero no hablaria con nadie de la reccecion si no con el director del crucero y que es urgente, por que la gente de receccion se lo pasan por el forro:eek:, y directamente hoja de reclamaciones y amenazando de desembarcar y denuciar a la compañia por el problema indicado, es penoso que tengas que ir de vacaciones y estar haciendo reclamaciones pero o lo haces bien o si no te toman el pelo.
Pero a mi no me fastidian mis facaciones ni la royal ni nadie.
Aparte del las comidas y animacion que eso hay gustos para todos la royal en mi opinion personal en fantastica.
Un saludo:)

38 Cruceros realizados

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23 Jul 2009 21:16 #981157 por lafamilia
Hola Jean Pierre, la verdad es que si me llega a pasar a mi sola si que me bajo en el primer puerto y pongo la denuncia, pero eramos 14 personas y eso era muy complicado.

De todos modos cuando hablamos con las embajadoras interancionales esa fue su oferta: bajarnos en Livorno, una cena en el Portofino o el 25 % de descuento en proximos cruceros...
De todos modos ya hemos puesto ademas de las denuncias en el barco, un en el corte ingles... ahora a esperar a que me llamen.

De todos modos no espero mucho, y las disculpas despues de cuatro dias sin inodoros no sirven de mucho, el daño ya esta hecho. Ahora solo queda pensar en las proximas vacaciones!!

Un saludo

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23 Jul 2009 23:00 #981263 por jean pierre
Hola de nuevo, comprendo y siento mucho lo sucedido y espero que esto no se repita jamas, pero con 14 personas le digo a la enbajadora internacional que si nos bajamos pero con camaras de television por delantes ibas haber como la que se tenia que bajar era ella, lo que pasa que en esos momentos se piensa de otra manera.
Bien por la reclamacion y no la dejes pasar y si es posible los 14 que eso da mas fuerzas.
No pienso que la respuesta de esa embajadora era de dejaros en un puerto, no es una solucion correta, su punto seria que si os bajaban corrieran ellos con los gasto y la devolucion del importe del crucero puesto que ellos no an dado los servicios contratado.
No creo que estamos trabajando todo el año y que a la hora de tus vacaciones y bien pagadas tengas que tener la KAKA en tus narices durante 4 dias.
Un saludo

38 Cruceros realizados

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25 Jul 2009 20:18 #982850 por parpeli
Bueno, yo solo espero q se haya solucionado esos "problemillas" para el 16!! voy con ganas de pasarlo genial! y espero q el grupillo q nos hemos juntado tengan las mismas ganas q nosotros, y si no hay musica q nos guste...pues la cantemos nosotros mismos si hace falta!! xDD
Q ganaaaaaaas!!!

08/09-VOTS-
08/10-MSC Magnifica-
08/13-Costa Mediterranea-
07/14-HAL Eurodam-
07/15-NCL Spirit
08/19 MSC Preziosa

Archivo Adjunto:

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25 Jul 2009 20:57 #982874 por MERYALEX
Hola a todos!

Parpeli he enviado un mail a atención al cliente de royal y me han dicho que no hay ningun problema con los inodoros y que para nuestro embarque estaran encantados de darnos la bienvenida a bordo.

Espero que sea cierto.
Ya veras la que vamos a liar los piratas en el Vots.

Ahhhhhhhh si se hace grupillo para Capri cuenta con nosotros.

Un saludo

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25 Jul 2009 21:31 #982892 por parpeli
MERYALEX wrote:

Hola a todos!

Parpeli he enviado un mail a atención al cliente de royal y me han dicho que no hay ningun problema con los inodoros y que para nuestro embarque estaran encantados de darnos la bienvenida a bordo.

Espero que sea cierto.
Ya veras la que vamos a liar los piratas en el Vots.

Ahhhhhhhh si se hace grupillo para Capri cuenta con nosotros.

Un saludo


ya bueno...no nos van a decir q el barco estara en mal estado... jejeje
Eso!!los piratas a liarlaaaaaa!!!

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27 Jul 2009 13:22 #983930 por a.m.r.
Hola FAMILIA y a todos los demas.
Yo estuve en el VOTS del 5 al 12 de Julio en la cubierta 6 y para tu informacion te dire que los inodoros funcionaron intermitentemente del 7 al 9 del Julio y claro que es un problema, que te entre un apreton y no sepas si puedes utilizar el inodoro o tienes que salir corriendo a buscar unos aseos.
Del 9 al 12 de julio se soluciono el problema, ya no funcionaron mas y directamente nos paseabamos por el barco buscando aseos. Nos preguntabamos que pasaria con los pasajeros del 12 de Julio, ya lo sabemos.
Con respecto al barco es una pasada, grandisimo, lujoso, una maravilla y encima nuesto camarote tenia vistas a la bonita Promenade, en definitiva es un "impresionante barco americano", nos guste mas o nos guste menos. Aunque la amplia mayoria del pasaje sea española, por el hecho de salir desde Barcelona, salvo la directora de crucero Jill Tusker y parte de la tripulacion , en su escala mas baja, los demas,de español ni hola, incluyendo al capitan en su discurso. Podian ir pensando que nacionalidad les llena el barco e ir introduciendo algun espectaculo o algo de la musica de ambiente en español.
Con respecto a la comida no es para hechar cohetes, pero no esta mal, eso si, de sobra, puedes estar omiendo todo el dia.
De todas formas "hemos hecho un Gran Crudero y pienso repetir", aunque tambien quiero ir en uno español para opinar mejor.
A los que viajais proximamente, felicidades, habeis escogido unas bonitas vacaciones y si os sale algun problemilla, ignorarlo y seguir disfrutando que el viaje dura muy poquito

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27 Jul 2009 16:18 #984100 por capricornio
Hola!!!
Yo habia buscado algo de informacion sobre la compañia ROYAL CARIBBEAN y tuve la suerte de encontrar este sitio!!!:).
Tenia alguna pregunta sobre la compañia:
-¿Cómo son los espectaculos, son en ingles?
-¿Los camareros hablan español?
-¿El equipo de animación que hacen, solo fiestas o hacen mas cosas por el barco (actividades, concursos etc)?

Y ya a terminado mi bombardeo de preguntas!!!
Responded por favor ;).

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27 Jul 2009 16:27 #984110 por crismavi
Hola LAFAMILIA,
Viajé la misma semana que tú y tu familia y tengo la misma sensación que tú de decepción. Creo que Royal Caribbean ameniza el crucero exclusivamente a los americanos.
No tuve el problema del inodoro, pero recuerdo el segundo día oir por mi pasillo (yo estaba en la planta 6ª) quejarse a varios españoles, no se si serias tu u otros.
Mi gran decepción fue viajar con mi bebe de 14 meses.
1º llego a la habitación y no me habían colocado la cuna, reclamo y me traen un edredón de cama de matrimonio porque no tenían colchón de cuna.
Allí le hice el nido a mi chico y bueno... menos mal que le gustó el invento y durmió genial. Por supuesto que no me dieron ninguna explicación ni disculpa de porqué no tenía colchón la cuna.
Previamente, en la agencia de viajes, me dijeron que al ser menor de 3 años no me lo cogían en guardería, pero que almenos yo podría acceder a ella con él y así el niño disfrutar por lo menos por las tardes cuando llegábamos de las excursiones.
Cuál es mi sorpresa el primer día de excursión al volver de Capri, que mi niño se portó como un campeón aguantando todo el día en el carrito (con el calor que hacía), cogiendo el ferry, el funicular, paseando... llego al barco y me dicen en la guardería que no puedo estar alli con el niño, que si quiero juguetes me los prestan y me voy a mi habitación. No hace falta que os diga como son las habitaciones que con la cuna montada no puedes ni andar.
Imagínate un niño gateando por allí...
me voy a protestar y cual es mi sorpresa que veo una sala en la guardería desocupada, pido por favor que me dejen estar ahí con mi hijo y me dicen que no. Por qué no? si estais utilizando sólo la otra?, la respuesta fue: porque si viene el manager te echa a tí a tu hijo, y a mi me pega el toque.
En esos momentos solo tenia ganas de llorar: imaginaros la desesperación de estar en un barco (sin poder huir) y que no haya un puñetero sitio donde pueda gatear un jugar un rato tu hijo.
O sea, que yo, organizo lo más difícil del crucero, que es mientras que estés de excursión, que tu hijo esté bien, que llevaté todo lo que haga falta, vamos que estas deseando de llegar al barco para descansar y disfrutar y te dicen que te vayas a tu habitación a jugar con tu hijo. Y yo ahí, delante mia, viendo una superguardería con un montón de juegos y tu hijo llorando, desando que lo sueltes para jugar pero no te dejan.
Al final me mandaron a la planta 14 "Cloud Nine" una sala con un piano y mesas que no suele ir nunca nadie y allí pasé mis horas más felices en el barco.
Por cierto también me dijeron en la agencia que no habia servicio de niñera para niños menores de 14 meses. Es mentira, si lo hay, yo me enteré a mitad de la semana, porque se me acercó una de las niñeras y contándole todo lo sucedido, me dijo que si que había. A si que una tarde lo dejé con una de ellas.
A si que no recomiendo para nada esta compañía para los que quieran viajar con bebés, porque además no puedes bañarlos en ninguna de las piscinas que hay en el barco. Ni siquiera en una zona específica de niños.
Me contaron allí que al menos otras compañías tenian como un pequeño parque con columpios, etc... para los más peques, creo que era PULLMANTUR.

Por último decir que si que tienen en cuenta a los bebes menores de 18 meses para unas actividades que hacen diariamente con juegos de FISHER PRICE, precisamente en la sala donde yo iba "CLOUD NINE" en la 14. Pero atención al horario: De 8.00 de la mañana a 18.00 de la tarde. Justo cuando llegabas de las excursiones ya no había juegos para bebés.
A si que mi marido y yo nos turnábamos para poder disfrutar de la piscina, y ver a los "guiris" bailar la macarena.

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